O Google Meu Negócio é uma importante ferramenta de marketing digital para negócios locais
O Google Meu Negócio permite que você se conecte diretamente com os seus clientes, que podem estar procurando você na Pesquisa do Google, no Google Maps ou no Google+.
Como funciona o Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio funciona como um diretório de empresas – J C marketing digital criamos a ficha, como é chamado o perfil de uma empresa, cadastrando todas as informações relevantes da empresa, além de incluir imagens, vídeos, logotipo e qualquer outro detalhe que seja importante destacar.
- Estatísticas: A ferramenta lhe permite acessar todas as informações referentes a pesquisas, visitas e navegabilidade que sua página oferece, ou seja, você tem uma visão privilegiada de que seu público está buscando e assim pode adaptar o seu negócio para as preferências do seu público, os fidelizando e consequentemente atrair e conquistar novos clientes.
- Interação com os clientes: Através da ferramenta você pode receber diretamente em sua página, comentários de quem já utilizou o seu serviço, ou seja, você consegue extrair informações sobre o desempenho qualitativo de seu atendimento, fornecimento de produtos, serviços prestados, dentre outras coisas que te ajudam a gerar um feedback direto do consumidor final. Com o Google Meu Negócio você consegue concentrar os comentários de seus clientes e respondê-los. Além disso, é possível postar fotos que apresentem os seus serviços ou produtos, podendo entrar para o ranking das empresas que recebem mais de 35% dos cliques para o seu site e receber 42% mais solicitações de rotas de carros pelo Google Maps. Você ainda pode respondê-los para resolver possíveis problemas, esclarecer dúvidas, ouvir sugestões, e diversas outras questões que tornam sua comunicação e sua presença mais próxima de seus clientes.
Por que utilizar o Google Meu Negócio
Destacar sua empresa no Google
Interagir com os clientes
Para compreender melhor o alcance do seu negócio, você pode ver insights sobre como os clientes pesquisaram sua empresa e de onde eles são. Também é possível saber o número de pessoas que ligaram para sua empresa utilizando o número de telefone exibido nos resultados da busca e do Google Maps e de onde elas são. Além disso, você recebe mensalmente um relatório por email com alguns dados relevantes, como quantas pessoas viram sua empresa no Google e quantas solicitaram informações sobre como chegar.
Entender e ampliar sua presença
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